کارگاه آموزشی « شیوه های ارتباط موثر استاد و دانشجو» با حضورجمعی از اعضای هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی و اساتید گروه معارف استان، در دو نوبت صبح و عصر برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری دانشگاه علوم پزشکی مشهد، در این جلسه آموزشی که چهارشنبه ۲۷خرداد در دانشگاه علوم پزشکی برگزارشد حجت الاسلام مهدی فاطمی راد مدرس حوزه و دانشگاه مباحثی را در خصوص شیوه های برقراری ارتباط موثر و موانع تحقق آن بیان کرد.
وی با تشریح انواع ارتباط در دو حوزه کلامی و غیر کلامی اظهار داشت: ارتباط کلامی، در قالب زبان و کلمات انجام می شود، در حالی که ارتباط غیر کلامی شامل اشاره ها و نمادها، تماس چشمی، لحن صدا و حرکت بدن می باشد.
وی با تاکید بر داشتن تماس چشمی در فرایند ارتباط گفت: نگاه مستقیم گوینده، نشان دهنده ی صداقت و احساس اعتماد او به شنونده است و لذا این امر همواره باید مورد توجه قرار گیرد.
وی اضافه کرد: داشتن - تماس جسمی( همچون دست دادن و ...) نیز عامل مهم دیگری است که انتقال دهنده ی پیام های غیرکلامی است و میتوان آن را ناشی از صمیمیمت و احساس محبت افراد نسبت به یکدیگر دانست.
فاطمی راد، در خصوص اهمیت زبان بدن( body language ) نیز گفت: بسیاری از پیام های خوداگاه و ناخوداگاه میتواند غیر مستقیم و بدون کلام صادر شود، مانند: لبخند، اخم و... که هنگام ارتباط و با توجه به واکنش فرد مقابل میتواند تغییر کند.
وی توجه به « زمان ارایه ی پیام، لحن و کیفیت صدا» را نیز مهم خواند و خاطرنشان کرد : عدم توجه به هریک از موارد ذکرشده میتواند زمینه ساز ایجاد موانع ارتباطی در فرایند ارنباط باشد.
این روانشناس حوزه خانواده ، در خصوص « گفتگو به شیوه مصاحبه » نیز گفت : ارتباط کلامی دوسویه در مصاحبه سبب می شود، طرفین نظرات خود را آزادانه و مبسوط بیان کنند و همین امر احساس رضایت آنان ازارتباط را بیشتر خواهد کرد.
وی یادآور شد: از آنجا که شیوه مصاحبه معطوف به هدف بوده و پراکنده گویی در آن به میزان حداقل است، بهره گیری از آن میتواند زمان ارتباط را کاهش و کیفیت آن را افزایش دهد.
اصل خبردرسایت نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری دانشگاه علوم پزشکی مشهد